【東京】カスタマーサクセス/週3～4リモート◆インセンあり◆年休124日◆残業11h◆土日祝休◆働き方
アントラス株式会社
📍 東京都 ｜ 企画営業【法人営業・個人営業】
年収 303.6万円〜420万円
この求人のポイント
年収
303.6万円〜420万円
残業
残業20時間以下
休日
土日休み 年間休日：124日※2026年度実績
仕事内容
＼おすすめポイント／ お客様との継続的な関係構築を重視したポジションです！ リモート有×残業11H程×土日祝休×インセン有×年休124日×社員を大切にする社風 ■会社について 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 営業部では主にセキュリティサービスの提案営業と、営業支援を行っております。 （例：ウイルス、不正アクセス、不審なメールから守るシステムなど） ■業務内容： 本ポジションでは、既存のお客様との関係づくりやフォローを行っていただきます。 ＜具体的には・・・＞ （1）コンテンツ作成・内容更新 ・営業資料(Power Point)・顧客周知系（Hubspotで作成したブログやヘルプページ）の作成 ・製品内に表示する一部モーダルなどを「Onboarding」を利用して作成 ・機能アップデートがあった際の、上記コンテンツの更新 ・（営業資料やヘルプページの英訳） （2）顧客対応 ・顧客打ち合わせ（製品の使い方紹介・課題感のヒアリング・情報提供など） ・メール連絡（不明点への回答・契約更新対応・アップデート情報連絡など） （3）問い合わせ対応 ・海外の会社へメールでやり取り（顧客からの問い合わせを連携） ・やり取りで得られた回答をメールで顧客に連絡 ※英語は必須ではございません
募集要項
| 雇用形態 | 正社員（無期契約） |
|---|---|
| 年収 | 303.6万円〜420万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 土日休み 年間休日：124日※2026年度実績 |
| 残業 | 残業20時間以下 |
| 働き方 | リモート可 |
| 福利厚生 | ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■年2回全社会議あり（事業方針説明、社内表彰、社内懇親会等のレクリエーション行事を実施） ■社内研修制度 ■社内勉強会あり ■入社直後有給付与（1～12日付与※入社時期により変動） 通勤手当：上限5万円まで支給 なし 昇給： ・年1回（4月） ・特別昇給制度あり（10月） 賞与： ・インセンティブあり（3月）※創業以来、毎年の支給実績あり |
応募条件（必須）
【必須】 ・営業職としてキャリアを歩みたいという意思をお持ちの方 └お客様からのお問い合わせやご要望にスムーズに対応できる └指示待ちではなく必要なことを汲み取って自律的に動ける └顧客コミュニケーション・リレーション能力が高い ・セールスまたはCS業務に就ける方 └将来的にはセールス・CS業務をやる可能性があることに同意いただける方 ・PC実務使用経験（主にOffice系ソフト） └Excel、PowerPoint、タイピング※ブラインドタッチができれば尚可 ・１年以上正社員としての就業経験がある方 あり
歓迎条件
・カスタマーサクセスとしての就業経験がある方 ・顧客折衝経験 ・IT営業職として活躍されたい方 ・ITやセキュリティに興味がある方 ・エンジニアとしての就業経験がある方 ・ITパスポート、もしくは情報セキュリティマネジメント資格者
選考フロー
STEP2：2次面接（対面／MGR） STEP3：内定 STEP4：オファー面談
勤務地・アクセス
東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号 ハイウェービル8階